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苹果是一家娱乐公司你是否认同这个说法呢

发布时间:2019-09-14 05:21:32 编辑:笔名

苹果公司的这些产品确实娱乐了我们。

在我们的认识里,我们认为苹果公司是一家电脑公司,是一件移动电子产品公司,但是现在有人提出了一种新的观点:苹果公司是一家娱乐公司,他们推出各种电子产品供消费者娱乐消遣。这些产品给用户提供高端的体验,建立苹果品牌,无论竞争对手如何出招,苹果仍然立于不败之地,而未来苹果还将会继续面临挑战。以下为全文:

你买的不是 Mac,而是一种互联的创意生活方式。你使用的不是 iPhone,而是 21 世纪先进的通讯设备。你的 iPad 也不是一台方便你随身携带的电脑,而是计算的未来。Apple TV是一次革命,而 Apple Watch 则是你必不可少的一部分。

你喜欢这些苹果产品

我知道上述这段话不赞同的人肯定很多,有的人会觉得是我中二了,也有人觉得何必把苹果捧到这么高的位置上。但是苹果的发展史告诉我们,他们通常站在新技术发展潮流的中间,而有时他们也会推出一些无法反映其核心的产品出来。但是要判断他们强大与否,并不是根据他们在晴天的表现来判断的,而是要看他们的暴风雨下如何应对。

苹果创造了很多个新的行业。

它甚至影响了 Android 的发展,还有 Windows。

这不是炒作,也不是营销。

苹果的客户满意度评价就是最有说服力的,无法忽视,这些数据苹果公司所拥有的最重要的数据之一。这些对苹果满意的客户将成为苹果未来潜在的购买力,确保产品的生命周期,成为 Apple Pay、iTunes 等苹果经常性收入流的重要驱动力。

Kool-Aid

和迪士尼一样,苹果公司的产品也不是适合所有人。但是这些公司之间的共同点在于,他们在大众市场娱乐方面有优势:迪士尼有米奇鼠,苹果有 iMac;史蒂夫乔布斯就好像科技界的阿拉丁,他的那些主题演讲就相当于迪士尼乐园的免费门票。苹果公司现在也是在建立自己的主题公园。苹果和迪士尼之间又这么多共同点,我们不难得出结论:苹果的重点是推出引人注目的技术来满足顾客,他们想要将计算体验转化成苹果设备上的创意交互方式,这样的苹果并不是一家科技公司,而是一家娱乐公司。他们是体验促进者,给我们提供科技工具,帮助我们过度到一个日益反乌托邦的世界中。

体验

重视体验是理解苹果的关键

。苹果公司对你的每一次交互进行微观管理,从你进入苹果官的那一刻开始,到苹果店中员工或是帮助中给顾客提供服务的方式,苹果都一再斟酌。苹果公司希望他们设计的体验能够让感到愉快,让你觉得自己能够从中受益。苹果能够针对你的需求提供帮助,同时也不希望你获取你根本不需要的东西。

苹果唯一一次迷失方向是在曾经那段黑暗的日子里,那时候的苹果被一群自认为在运作一家电脑公司的人管理着。就是这样一群人的领导下,苹果公司推出了各种各样的产品,最后他们自己也因为这些产品而眼花缭乱。他们没法在当时的竞争环境下给用户提供高端体验,他们缺乏想象力,所以也没有灵丹妙药去拯救那些濒死的苹果产品。

乔布斯

史蒂夫乔布斯知道苹果公司意味着什么。对于这一点他一直非常明确。他还会和其他人分享他所认为的苹果。乔布斯率先在产品中置入美学因素,在苹果的DNA中,仅仅有科技是不够的,这是他在 2011 年时说的话。科技要和人文,艺术结合,才能产生让我们的心为之歌唱的结果。

而在这个世纪,乔布斯对于美学的执着、对于信念的坚守,缔造了苹果的辉煌,也让人确信,正是这种强烈的个性色彩与坚韧的个人意志,塑造了苹果的灵魂与气质,苹果能领先同类产品,靠的就是这种挥洒不羁的绚丽,丰富、精致,无懈可击。

这些哲学相互融合创造了苹果品牌中固有的信息。虽然苹果产品是建立在新技术上,但关键在于通过这些结合而诞生的故事。在一个竞争激烈的行业中,这些故事当然也会不断遭受攻击。还记得托尼法德尔要成为下一个乔布斯时受到的嘲讽吗?还记得三星那些攻击苹果的广告吗?你应该也听说过,最近的苹果大战 FBI 其实是他们联手上演的营销大戏?

棍棒的敲打会让人感觉到疼痛,但是一直以来的各种不堪入目的中伤、嘲讽都没有能够真正影响到苹果品牌,这和迪士尼几十年如一日的主导地位一样。苹果公司在这个日新月异的科技行业中已经站稳了脚跟,而未来苹果的挑战就在不断变化的同时继续娱乐用户。

你认为苹果能够做到吗?

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